FAQ

Was ist für die Installation der Software erforderlich?

Vergewissere Dich bitte, dass Deine Anti-Virus-Software für die Installation den vollständigen Zugriff gewährt.

Welches Betriebssystem benötige ich auf meinem PC?

Soulapp ist kompatibel mit Windows Xp, Windows Vista, Windows 7/8/10.

Wie gelange ich zurück zum Menü?

Nach dem Klick auf den Startbutton schließt sich die Oberfläche automatisch und die Affirmationen beginnen zu laufen. Wenn Du nun zum Einstellungsmenü zurückkehren möchtest, kannst Du das über die ausgeblendeten Symbole in der Taskleiste tun. Dort findest Du Soulapp als Sternchensymbol vor. Einfach draufklicken und die Oberfläche erscheint.

Soulapp zeigt mehrere Affirmationen gleichzeitig an

Bitte beachte, dass es möglich ist, Soulapp mehrfach zu öffnen.
Das geschieht, wenn du erneut auf die Desktop Verknüpfung klickst. Du hast damit die Möglichkeit verschiedene Funktionen zu kombinieren und bspw. rechts unten eine Kategorie mit Text laufen zu lassen, während du links unten Bilder angezeigt bekommst. Dafür musst Du Soulapp zweimal öffnen.In diesem Fall findest Du auch mehrere Sternchensymbole in den ausgeblendeten Symbolen der Taskleiste. Durch Klicken der rechten Maustaste auf ein Sternchensymbol kannst Du das betreffende Programm beenden.


Soulapp funktioniert nach der Installation nicht richtig

Um alle Funktionen von Soulapp uneingeschränkt nutzen zu können, solltest Du nach der Installation der Software einen Neustart Deines Computers durchführen.

Der Editor zeigt meine Affirmationen nicht mehr an. Was kann ich tun?

Klicke im Editor auf die rechte Maustaste und wähle „Undo“. Damit wird die Aktion rückgängig gemacht, die den Fehler ausgelöst hat.

Der Editor nimmt mein Bild nicht an

Bitte vergewissere Dich, dass Deine Bilder das richtige Format haben. Du kannst jpeg, bmp und png Dateien verwenden. Sollte es dennoch nicht funktionieren, empfehlen wir Dir einen Neustart Deines PC.